So funktioniert's
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Geben Sie im Formular Ihre Kundennummer und die Vorgangsnummer Ihrer stornierten Reise an.

Ihre Kundennummer finden Sie in Ihrem Anschreiben zum TUI Reiseguthaben, welches Sie per E-Mail oder per Post erhalten haben.

Ihre Vorgangsnummer der stornierten Reise finden Sie auf Ihrer TUI Bestätigung / Rechnung oben rechts unter Vorgang.

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Danach wird Ihr TUI Reiseguthaben angezeigt und Sie können es nach Wahl einlösen oder die Auszahlung veranlassen.